O campanie Goovel pentru promovarea gasirii rapide a ofertelor turistice personalizate optime, cu ajutorul operatorilor turistici parteneri. Spot video.
Server dedicat pentru email
Vestea mult asteptata de toti utilizatorii Goovel.net a sosit:
Goovel a achizitionat un server de email pentru a inlesni comunicarea dintre turisti si agenti. In acest fel sper ca utilizatorii care beneficiaza de serviciile Goovel sa nu mai intampine probleme la trimiterea sau receptionarea mesajelor cu privire la cererile de rezervare lansate de turisti sau la ofertele propuse de agentii turistici inscrisi in sistem.
Va rog sa semnalati orice problema de comunicare prin trimiterea unui mesaj explicativ la help@goovel.net.
Pentru cazul in care nu ai primit newsletter-ul trimis de Goovel in weekend-ul trecut din cauza functionarii defectuoase a script-ului anterior de trimitere a email-urilor, atasez mai jos spicuiri din stirile trimise:
Felicitari!
Te numeri printre cei peste 43 de utilizatori sau 41 de agenti turistici inscrisi in prima saptamana de dupa lansarea Goovel, utilizatori care beneficiaza de acest nou si unic sistem de rezervari servicii turistice.
Ce mai e nou pentru Turisti si pentru Agenti?
* Link `Cere detalii`, pentru turisti, in paginile cererilor tale de rezervare. Acest link va afisa formularul prin care poti pune intrebari agentilor turistici cu privire la ofertele lor. Agentii turistici iti vor raspunde prin modificarea ofertei respective.
* Incepand de astazi, agentii turistici inscrisi in sistem pot atasa fisiere cu oferte (maxim 1MB per oferta) precum si sugera turistilor link-uri spre fotografii sau documentatii cu privire la cererile lor de rezervare sau ofertele agentului.
* Ofertele agentilor turistici vor fi mai clare, pentru ca Goovel a adaugat noi campuri in formularele acestora de lansare a ofertelor. Astfel, pe viitor vei regasi, in orice oferta, functie de tipul acesteia, compania aeriana, denumirea hotelului sau marca masinii, precum si alte caracteristici strict necesare in procesul de analizare si alegere a ofertelor turistice primite din partea agentilor.
Oferte pentru SEJUR, VACANTE
Ofertele pentru SEJURURI (Craciun, Revelion, vacante schi, pachete de weekend, city break, litoral, carnaval, pelerinaj, etc) se pot lansa acum la cererea turistilor, in functie de preferintele lor. Poti raspunde acestor cereri de rezervare cu informatii detaliate despre oferta ta (campul `Descriere Oferta` din pagina de lansare a ofertelor permite introducerea a 3000 de caractere). De asemenea, ai posibilitatea introducerii a maxim doua link-uri explicative, plus incarcarea pe server a unui fisier cu oferta. Se pot incarca fisiere de maxim 1MB, avand una urmatoarele extensii: DOC, XLS, PPT, PDF, GIF, JPG, BMP.
In mod implicit, Goovel ti-a configurat strategia in asa fel incat vei primi TOATE tipurile de cereri de rezervare pentru sejur, indiferent de destinatie. Pentru a modifica aceasta configurare, modifica-ti optiunile pentru strategie din pagina profilului tau Goovel.
Rezervarile finale
Ca turist, daca te-ai hotarat asupra ofertei alese, NU este de ajuns sa dai click pe link-ul REZERVA din dreptul ofertei propuse de un agent turistic. In pagina care se deschide dupa aceasta actiune, este strict necesar sa completezi formularul si sa apesi butonul REZERVA FINAL. Acesta este momentul rezervarii finale, moment in care Goovel te pune in legatura directa cu agentul turistic pe care l-ai ales, prin trimiterea unui email comun catre tine si catre agent, email ce contine toate informatiile de contact ale fiecarei parti, turist si agent.
Dupa acest pas, Goovel iese din scena, lasand agentul turistic sa contacteze turistul (sau invers) si sa comunice direct pentru a efectua rezervarea finala, a stabili modalitatea de plata, a inmana biletele sau voucher-ele, etc. Citeste mai multe detalii in paginile intrebarilor frecvente.
Pentru sugestii nu exitati sa ma contactati la email help@goovel.net.
